За избягване на рекламации и улесняване на монтажа, при производството на своите дървени интериорни врати Hörmann залага на висококачествен материал, модерни производствени техники и лесни за монтаж конструктивни детайли.Провисналите и изметнати платна на вратата, както и наранената повърхност на платното често водят до рекламации, струват време и преди всичко пари. За максимално избягване на такива рекламации, освен използването на висококачествени материали и модерна техника на производство, изключително важна е конструкцията на платната и на касите. Дори най-малките детайли, като уплътненията и крепежните планки, могат да се превърнат в решаващи качествени характеристики и следователно да допринесат за лесния монтаж и продължителната експлоатация.